Informační text KVKK

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je zubní klinika Smile & Holiday se sídlem ve Fethiye/Muğla, Turecko. Zastihnete nás na adrese info@smileandholiday.com nebo na čísle +90 252 612 88 44.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Naše klinika zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, číslo občanského průkazu/cestovního pasu, datum narození)
• Kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa)
• Údaje o zdravotním stavu (zubní anamnéza, záznamy o léčbě, snímky, alergie)
• Finanční údaje (fakturační a platební záznamy)
• Obrazové/zvukové údaje (fotografie před ošetřením a po něm)
• Digitální údaje (IP adresa, soubory cookie, údaje o používání webových stránek)

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

• Plánování a provedení léčby
• Správa termínů
• Služby zdravotní turistiky (zajištění ubytování a dopravy)
• Vedení záznamů o pacientech
• Fakturace a zpracování plateb
• Komunikační činnosti
• Plnění zákonných povinností
• Zvyšování kvality služeb

4. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě: vašeho výslovného souhlasu, zákonných ustanovení, plnění smlouvy, plnění zákonných povinností, vzniku/uplatnění/ochrany práv a našich oprávněných zájmů za předpokladu, že nepoškozují vaše základní práva.

5. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s příslušnými ministerstvy, partnerskými nemocnicemi a laboratořemi, poskytovateli ubytovacích/transferových služeb, právními poradci a příslušnými orgány, pokud to vyžaduje zákon.

6. Doba uchovávání údajů

Zdravotní údaje jsou uchovávány po dobu nejméně 20 let, jak vyžadují předpisy. Ostatní osobní údaje jsou uchovávány po dobu, kterou vyžadují účely zpracování, a poté jsou vymazány nebo anonymizovány.

7. Zabezpečení údajů

Naše klinika zavádí nezbytná technická a administrativní opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

8. Vaše práva (článek 11 KVKK)

Podle článku 11 zákona KVKK máte následující práva:

• Zjistit, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány
• Zjistit účel zpracování a zda jsou údaje používány v souladu s tímto účelem
• Znát třetí strany, kterým jsou vaše údaje předávány v tuzemsku nebo v zahraničí
• Požádat o opravu neúplných nebo nepřesných údajů
• Požádat o výmaz/zničení za podmínek stanovených v článku 7 zákona KVKK
• Vznést námitku proti jakémukoli nepříznivému výsledku vyplývajícímu z analýzy prováděné výhradně automatizovanými systémy
• Požadovat náhradu za škody způsobené protiprávním zpracováním

9. Jak podat žádost

Své žádosti týkající se vašich práv můžete podat e-mailem na adrese info@smileandholiday.com nebo písemnou žádostí na adresu naší kliniky. Vaše žádosti budou vyřízeny nejpozději do 30 dnů, zpravidla bezplatně.