Informácia o ochrane osobných údajov KVKK

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Smile & Holiday Dental Clinic so sídlom vo Fethiye/Muğla, Turecko. Kontaktovať nás môžete na info@smileandholiday.com alebo +90 252 612 88 44.

2. Zhromažďované osobné údaje

Naša klinika spracúva nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno, číslo OP/pasu, dátum narodenia)
• Kontaktné údaje (telefón, e-mail, adresa)
• Zdravotné informácie (história zubného zdravia, záznamy o liečbe, snímky, alergie)
• Finančné údaje (fakturačné a platobné záznamy)
• Vizuálne/audio údaje (fotografie pred/po liečbe)
• Digitálne údaje (IP adresa, cookies, údaje o používaní webu)

3. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje sa spracúvajú na nasledujúce účely:

• Plánovanie a realizácia liečby
• Správa termínov
• Služby zdravotného turizmu (ubytovanie, doprava)
• Vedenie záznamov pacientov
• Fakturácia a spracovanie platieb
• Komunikačné aktivity
• Plnenie zákonných povinností
• Zlepšovanie kvality služieb

4. Právne základy spracovania

Vaše osobné údaje sa spracúvajú na základe: vášho výslovného súhlasu, zákonných ustanovení, plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností, založenia/výkonu/ochrany práv a našich oprávnených záujmov za predpokladu, že nie sú porušené vaše základné práva.

5. Prenos osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s príslušnými ministerstvami, partnerskými nemocnicami a laboratóriami, poskytovateľmi ubytovania/transferu, právnymi poradcami a príslušnými orgánmi v prípade zákonnej povinnosti.

6. Doba uchovávania údajov

Zdravotné údaje sa uchovávajú minimálne 20 rokov podľa predpisov. Ostatné osobné údaje sa uchovávajú po dobu trvania účelu spracovania a potom sa vymažú alebo anonymizujú.

7. Bezpečnosť údajov

Naša klinika prijíma potrebné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

8. Vaše práva (KVKK článok 11)

Podľa článku 11 KVKK máte nasledujúce práva:

• Zistiť, či sa vaše osobné údaje spracúvajú
• Zistiť účel spracovania a či sa údaje používajú v súlade s účelom
• Poznať tretie strany, ktorým boli vaše údaje prenesené
• Požiadať o opravu neúplných alebo nepresných údajov
• Požiadať o vymazanie/zničenie podľa podmienok článku 7 KVKK
• Namietať proti nepriaznivému výsledku analýzy výlučne automatizovanými systémami
• Požadovať náhradu škody spôsobenej nezákonným spracovaním

9. Spôsob podania žiadosti

Svoje žiadosti môžete podať e-mailom na info@smileandholiday.com alebo písomnou žiadosťou na adresu kliniky. Žiadosti budú vybavené do 30 dní, spravidla bezplatne.