Záruka a istota pre pacienta

Zubné ošetrenie je dlhodobá investícia. V Smile & Holiday Fethiye má každé ošetrenie písomnú záruku, podporu výrobcu a neprerušovanú starostlivosť po ošetrení — sme s vami aj dlho po dovolenke.

Záruky výrobcu

Pracujeme len so svetovo uznávanými značkami: implantáty Straumann a Nobel Biocare a keramika Ivoclar (E.max). Títo výrobcovia poskytujú na svoje implantáty doživotnú záruku; táto ochrana sa prenáša priamo na vás a je zdokumentovaná v záručnom certifikáte.

Čo pokrýva záruka kliniky

Naša písomná záruka kliniky pokrýva:

  • Implantát, ktorý sa nezrastie s kosťou (zlyhanie oseointegrácie)
  • Materiálové alebo výrobné chyby koruniek, mostíkov či faziet
  • Zlomenie alebo uvoľnenie náhrady pri bežnom používaní
  • Problémy s farbou alebo dosadnutím vyplývajúce z ošetrenia
  • Akékoľvek chyby komponentov spôsobené výrobcom

Záručné lehoty

Krytie podľa typu ošetrenia:

  • Zubné implantáty: 2-ročná záruka kliniky (doživotná záruka výrobcu na fixtúru implantátu)
  • Zirkónové a E.max korunky: 2-ročná záruka kliniky
  • Porcelánové a E.max fazety: 2-ročná záruka kliniky
  • All-on-4 a kompletná obnova chrupu: 2-ročná záruka kliniky

Ako udržať záruku platnú

Aby vaša záruka zostala platná:

  • Aspoň jedna kontrola ročne (online alebo osobne)
  • Dodržiavanie odporúčanej ústnej hygieny a pokynov starostlivosti
  • Nosenie odporúčanej nočnej dlahy pri škrípaní zubami

Ak sa niečo pokazí

V zriedkavom prípade komplikácie nezostanete sami. Náš konzervatívny prístup nikdy neobetuje zdravé zuby; ak nastane problém, uprednostníme krytú korekciu a pomôžeme vám naplánovať cestu. Na rozdiel od príbehov 'Turkey teeth gone wrong' sú pre nás bezpečnosť pacienta a dlhodobé sledovanie štandardom, nie marketingovou frázou.

Ako uplatniť záruku

Záručný certifikát a záznamy o ošetrení dostanete digitálne. Ak si všimnete problém, kontaktujte nás cez WhatsApp s fotografiou alebo krátkym videom; váš koordinátor odpovie do 24 hodín a naplánuje ďalšie kroky.

Máte otázky?

Ozvite sa s akoukoľvek otázkou o vašom záručnom krytí:

  • Email: info@smileandholiday.com
  • WhatsApp: +90 505 157 08 06